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Términos y Condiciones

Última Actualización: Agosto de 2019.

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Nuevas Evas, una empresa de alimentación saludable que vende productos digitales como libros de recetas, guías con consejos de nutrición, tutoriales por medio de videos de cocina, programas de alimentación (libros electrónicos, lecciones en video, planes de comida, etc.). En los Productos y Servicios ofrecidos en todo el sitio web, los términos “nosotras”, “nos” y “nuestro” se refieren a Nuevas Evas . Nuevas Evas ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti. En este sitio web los usuarios están condicionados a la aceptación de todos las términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo de nosotras, participas en nuestroS “Productos y Servicios” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones para nuestros Productos y Servicios se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo sin limitación a usuarios, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, estás aceptando los Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este sitio web, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos y Condiciones son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos y Condiciones.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos y Condiciones. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos y Condiciones, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad visitar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Nuestro sitio web está dirigido a mujeres y hombres adultos de habla hispana en cualquier país del mundo. Al utilizar este sitio web, declaras que eres mayor de edad para poder usar este sitio web. No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado; tampoco puedes, en el uso de los Productos y Servicios , violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo sin limitación las leyes de derechos de autor).


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de nuestros Productos y Servicios, uso de nuestros Productos y Servicios, o acceso a nuestros Productos y Servicios o cualquier formulario de contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso por escrito de la representante legal de Nuevas Evas. A las usuarios del sitio web que contravengan esta disposición se les cerrará la cuenta sin ninguna devolución de dinero y correrán el riesgo de ser demandadas ante las instancias legales correspondientes por estar cometiendo delitos de piratería según lo dispuesto en los Artículos 217, 218 y 219 del Código Penal del Perú..

Estás de acuerdo en no compartir publicidad, incluyendo enlaces a páginas de ventas a otros productos o sitio webs de información de otros productos dentro del Fórum Público de nuestro sitio web, sin el permiso expreso por escrito de la representante legal de Nuevas Evas. A los usuarios que contravengan esta disposición se les cerrará la cuenta y se eliminarán las publicaciones en el Fórum Público.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan el contenido de estos Términos.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio web no es exacta, completa o actualizada. El material en este sitio web es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia exclusiva en el material de este sitio web es realizada bajo su propio riesgo.

Este sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio web. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio web.


SECCIÓN 4 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso en particular. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.


SECCIÓN 5 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotras. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parezcan ser colocadas por concesionarias, revendedoras o distribuidoras.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.


SECCIÓN 6 - FORMAS DE PAGO

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito y débito a través de los procesadores de pago PayPal y PayU conectados a nuestra página web. Adicionalmente aceptamos pagos en efectivo a través de la Agencias Internacionales y Transferencias a nuestra cuenta del Banco de Crédito del Perú.


SECCIÓN 7 – POLÍTICA DE ENTREGA, DEVOLUCIÓN Y PROTECCIÓN A LA CONSUMIDORA

Una vez completada la compra por Internet, recibirás en nuestra página web una solicitud para crear una cuenta y recibir tu producto. Si no creas una cuenta en ese momento, 1 hora después recibirás un correo con un enlace para recibir tu acceso y producto. Este email continuará siendo enviado semanalmente hasta que accedas a tu producto. Si realizas una compra con un depósito en efectivo, debes enviar una foto de tu recibo (donde se vea el nombre del remitente indicado, código y monto total) y crear una cuenta en nuestra página web, minutos después de recibir tu foto se te asigna tu producto.

Si no has recibido tu producto o presentas algún problema técnico, puedes contactarnos escribiéndonos al formulario de contacto https://www.nuevasevas.com/contacto, al correo: comunidad@nuevasevas.com o al número +51973586834.

Envía la información solicitada abajo y nos podremos en contacto contigo para garantizar la entrega de tu producto.


Política de Devolución

Todos nuestros productos son descritos detalladamente en las páginas de ventas y de información del producto y a través de nuestros canales de venta directa. En cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 59 del Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú, es posible solicitar una devolución hasta siete (7) días calendario después de haber recibido el producto. En este caso, debes enviar un email al correo comunidad@nuevasevas.com con la siguiente información:


SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio web bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias,

proposiciones, comentarios positivos, testimonios escritos, en video o por medio de fotografías, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, "Comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotras podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos y Condiciones.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento de los Productos y Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotras en cuanto al origen de tus comentarios. Tu eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El uso de tu información personal a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad. Haz click aquí para leerla:​ https://www.nuevasevas.com/politica-de-privacidad.


SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio web errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden) .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto

cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.


SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos y Condiciones, se prohíbe el uso del sitio web o su contenido:

  1. Para ningún propósito ilegal;
  2. Para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
  3. Para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales;
  4. Para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes;
  5. para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
  6. Para presentar información falsa o engañosa;
  7. Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento de los Productos y Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitio webs o Internet;
  8. Para recopilar o rastrear información personal de otros;
  9. Para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape;
  10. Para cualquier propósito obsceno o inmoral
  11. Para interferir con o burlar los elementos de seguridad de los Productos y Servicios o cualquier sitio web relacionado.

Nos reservamos el derecho de suspender el uso de los Productos y Servicios o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos detallados en esta sección.


SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso de los Productos y Servicios serán exactos o confiables.

Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del sitio web son (salvo lo expresamente manifestado por nosotras) proporcionados "tal cual" y "según esté disponible" para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Nuevas Evas, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso de los Productos y Servicios o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización de los Productos y Servicios o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través de los Productos y Servicios , incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Nuevas Evas y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.


SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos

Términos y Condiciones, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.


SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todas las efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivas a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotras. Puedes rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio web.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que has fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todas las montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).


SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones de los Productos y Servicios y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotras en este sitio web o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotras y rigen el uso de los Productos y Servicios y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotras (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos y Condiciones).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de los Productos y Servicios no se interpretarán en contra del grupo de redacción.


SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones de los Productos y Servicios y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes del Perú.


SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar,

modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones de los Productos y Servicios mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de, o el acceso a nuestro sitio web, o el servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Contacto para clientas:

Si tienes alguna pregunta, puedes comunicarte con nosotros utilizando el siguiente correo electrónico: comunidad@nuevasevas.com o escríbenos en el formulario de contacto https://www.nuevasevas.com/contacto.

Contacto para Empresas y Trabajo:

Para información sobre descuentos especiales por compras al por mayor, oportunidades de trabajo, eventos o cursos para empresas, afiliaciones, recaudación de fondos y necesidades educativas, contacta el área de administración de la empresa Nuevas Evas directamente en info@nuevasevas.com.